Die Kennzahlen rund um deine Video Marketing-Kampagne sind Gold wert, weil sie Optimierungspotenzial offenlegen. Wir verraten dir, warum du deine Analyse von vielfältigen Key Performance Indicators (KPIs) abhängig machen solltest.
Anhand von KPIs kannst du überprüfen, ob du deine Kampagnenziele erreicht hast. Viele Marketingbeauftragte werten aus Zeitgründen die Video Performance nur sehr oberflächlich aus. Viewer, Website-Klicks, Click-through-rate. Dabei haben die gängigen Reportings noch viel mehr spannende Einblicke zu bieten. So lässt sich beispielsweise bestimmen, wie hoch der prozentuale Anteil ist, den Zuschauer vom Video gesehen haben (View-through-rate, kurz VTR), wie viel Prozent das Video bis zu Ende geschaut haben (Video-completion-rate, kurz VCR) oder die Anzahl Minuten, die das Video ingesamt gesehen wurde. Einige primäre KPIs im Überblick:
- Video-Views
- Impressions
- View-through-rate
- Video-completion-rate
- Anzahl gesehener Sekunden/Minuten
- Klickzahl
- Zuschauerzahl
Dies verschafft bereits einen groben Überblick. Aber um eine differenzierte Analyse betreiben zu können, muss die Auswertung über einen längeren Zeitraum und unter Berücksichtigung von sekundären KPIs erfolgen. Diese sekundären Schlüsselindikatoren sind vom jeweiligen Kampagnenziel abhängig. Hier einige Beispiele:
- Website-Besuche
- Verweildauer Website
- Conversions
- Conversion-Rate
- Umsatz
- Abonnentenzahl
- Interaktionsrate
- Reputation / Brand Awarness (Umfragen)
- Click-through-rate
Hohe Klickzahlen allein sagen nicht genug über den Erfolg einer Videokampagne aus. Viel höher zu gewichten sind in den meisten Fällen die Verweildauer auf einem Video oder einer Seite, sowie die Interaktionen und Verkäufe, die sich aus der Video-Impression heraus ergeben haben.
VIEL GESAGT, VIELE FRAGEZEICHEN? WIR MACHEN EIN EINFACHES BEISPIEL.
Dein Video wird von 5’000 Personen angeklickt. Die View-through-rate zeigt auf, dass sich nur 5 Prozent die zweite Hälfte angesehen haben. Sprich: 4'750 der Zuschauer haben die Hauptbotschaft deines Videos, die in diesem Teil vorkommt, gar nicht gesehen. In der Analyse kannst du herausfinden, woran das liegt. Du gleichst also KPIs mit deinem Video ab. Vielleicht ist das Video gut, aber es wurde der falschen Zielgruppe ausgespielt? Vielleicht stimmt die Zielgruppe, aber das Video kommt zu spät auf den Punkt? Oder aber das Video ist zu lang(-atmig), falsch beschriftet, irreführend… in vielen Fällen lässt sich das optimieren, ohne das du gleich ein neues Video drehen musst.
Video Marketing soll weder statisch noch ein Monolog sein. Eine umfassende Analyse zeigt auf, ob Videos richtig platziert (Zeit, Plattform, Publikum) sind und die gewünschte Wirkung erzielen. Sollten die Kennzahlen offenbaren, dass das Kommunikationsziel nicht erreicht wird, können Videos neu platziert, oder verschiedene Versionen zum direkten Erfolgsvergleich ins Rennen geschickt werden – sogenanntes A-B Testing. So kann kurzfristig umdisponiert werden und man verhindert langfristig, dass sich Fehler wiederholen. Dein Video Marketing soll sich lohnen und dir wertvolle Erkenntnisse bescheren. Damit du den Kopf für deine Kernaufgaben frei hast, werten wir gerne die festgelegten KPIs deiner publizierten Videos für dich aus und optimieren, wo angezeigt.
